«Փորձ՝ 3 տարի» — բայց ո՞ր փորձը
Հայտարարությունը ծանոթ է. «Պահանջվում է 3 տարվա փորձ, թիմային աշխատանքի հմտություններ, հաղորդակցման կարողություն»: Բայց ի՞նչ է նշանակում «հաղորդակցման կարողություն» — և ինչո՞ւ է այն հայտնվում գրեթե ամեն հայտարարությունում:
Պատասխանը մի քանի ուղղությամբ է գալիս. թե՛ գլոբալ հետազոտություններից, թե՛ հայկական աշխատաշուկայի իրական հայտարարություններից:
Ի՞նչ է ասում WEF-ը — և ինչո՞ւ է դա կարևոր Հայաստանի համար
Համաշխարհային տնտեսական ֆորումի «Future of Jobs 2025» զեկույցը վերլուծել է 1000-ից ավելի ընկերության տվյալները 55 երկրից: Եզրակացությունը հստակ է. 2025–2030 թվականներին ամենաարագ աճող հմտությունների ցանկում soft skills-երը գերակշռում են տեխնիկական հմտություններին:
Առաջին հնգյակում են՝ վերլուծական մտածողությունը, ստեղծագործական մոտեցումը, ճկունությունը, ղեկավարման կարողությունը և ակտիվ լսելու հմտությունը: Արհեստական բանականության տարածման պայմաններում տեխնիկական գիտելիքը հնանում է արագ: Soft skills-երը՝ ոչ:
Հայաստանի համար սա ավելի կոնկրետ է, քան կարող է թվալ: Հայկական ՏՏ ոլորտը, ֆինանսական ծառայությունները և կրթական հատվածը բոլորն էլ ընդլայնվում են: Եվ բոլոր երեքն էլ հայտարարություններ են տեղադրում, որտեղ soft skills-երը ոչ թե «ցանկալի» են, այլ «պարտադիր»:
Ի՞նչ է փնտրում հայկական գործատուն — staff.am-ի հայտարարությունների վերլուծություն
2026 թվականի մայիսին staff.am-ում տեղադրված մոտ 200 հայտարարության ուսումնասիրությունը ցույց է տվել հետևյալ պատկերը:
Ամենահաճախ հիշատակված soft skills-երը հայկական հայտարարություններում.
- Հաղորդակցման կարողություն — հիշատակվում է հայտարարությունների ~78%-ում
- Թիմային աշխատանք — ~71%
- Ժամանակի կառավարում — ~54%
- Խնդիրների լուծում — ~49%
- Ղեկավարման ներուժ — ~31% (հատկապես մենեջերական դիրքերի դեպքում)
Ուշագրավ է, որ «հաղորդակցման կարողություն» արտահայտությունը հայտնվում է ոչ միայն վաճառքի կամ HR դիրքերում: Այն կա ծրագրավորողի, հաշվապահի և նույնիսկ լոգիստի հայտարարություններում:
Սա ազդանշան է. հայկական գործատուն ակնկալում է, որ ցանկացած մասնագետ կարողանա բացատրել, բանակցել և համագործակցել:
Ո՞ր soft skill-ն է ամենաշատ «բաց» Հայաստանում
Հայտարարությունները կարդալիս մի բան ակնհայտ է դառնում. «ղեկավարման ներուժ» արտահայտությունը հայտնվում է հաճախ, բայց թեկնածուների մեծ մասը դրա մասին ոչինչ չի գրում ռեզյումեում:
Սա բաց է: Եթե դուք կարողանաք ցույց տալ — ոչ թե պարզապես նշել — որ ղեկավարել եք նախագիծ, կազմակերպել եք թիմ կամ ստանձնել եք պատասխանատվություն, դուք արդեն առանձնանում եք թեկնածուների մեծ մասից:
Մյուս «բաց» հմտությունը ակտիվ լսելն է: WEF-ի ցանկում այն կա: Հայկական հայտարարություններում բացահայտ չի նշվում — բայց հարցազրույցներում գործատուները հաճախ ասում են, որ թեկնածուն «լավ էր, բայց չէր լսում»:
Քայլեր soft skills-երը զարգացնելու համար
- Ախտորոշեք ձեր ներկա մակարդակը. Ընտրեք 3 soft skill — հաղորդակցում, ժամանակի կառավարում, ղեկավարում — և գնահատեք ձեզ 1-ից 5: Ազնիվ եղեք:
- Կապեք իրական օրինակների հետ. Ամեն soft skill-ի համար գտեք ձեր կյանքից մեկ կոնկրետ դեպք, երբ դրսևորել եք այն: Եթե չեք կարողանում գտնել — դա ձեր թույլ կողմն է:
- Ընտրեք մեկ հմտություն, որը կզարգացնեք հաջորդ 60 օրում. Մի փորձեք բոլորը միաժամանակ: Մեկ հմտություն, մեկ կոնկրետ պրակտիկա:
- Ստուգեք staff.am-ի հայտարարությունները ձեր ոլորտում. Տեսեք, թե ձեր ոլորտի 10 հայտարարությունում ո՞ր soft skills-երն են ամենաշատ հիշատակվում: Դա ձեր թիրախն է:
Հեղինակ՝ Նարեկ Նաջարյան — Schola.am-ի հիմնադիր, 6 տարի կրթական տեխնոլոգիաների ոլորտում: Հեղինակի մասին
Աղբյուրներ՝
- WEF Future of Jobs Report 2025 (հասանելի՝ 2026-06-08)
- Staff.am — հայտարարությունների ուսումնասիրություն, մայիս 2026 (հասանելի՝ 2026-06-08)